Recenzie pomáhajú ostatným majiteľom domácich miláčikov nájsť spoľahlivých poskytovateľov služieb a zároveň pomáhajú poskytovateľom budovať svoju reputáciu na Wivipet.
🐾 Ako pridať recenziu
- Prihláste sa do svojho účtu na Wivipet.
- Otvorte službu, ktorú ste využili, a ktorá bola úspešne dokončená.
- Kliknite na tlačidlo „Napísať recenziu“.
- Otvorí sa formulár na hodnotenie služby.
- Vyberte hviezdičky v jednotlivých kategóriách a napíšte svoju skúsenosť.
- Kliknite na „Odoslať recenziu“.
Vaša recenzia sa následne zobrazí pri profile poskytovateľa a pomôže ďalším zákazníkom pri výbere.
📝 Čo hodnotíte
Pri hodnotení služby môžete použiť tieto jednoduché kategórie:
⭐ Kvalita služby
Ako dobre bola služba vykonaná a či splnila vaše očakávania.
👤 Profesionalita
Celkový prístup poskytovateľa a jeho správanie.
💬 Komunikácia
Rýchlosť a jasnosť komunikácie pred a počas služby.
🐾 Spoľahlivosť
Dodržanie dohôd, dochvíľnosť a celková dôvera.
💰 Pomer cena a kvalita
Či bola cena primeraná kvalite služby.
✍️ Vaša recenzia
Okrem hviezdičiek môžete pridať aj krátky komentár so svojou skúsenosťou. Napíšte najmä to, čo by mohlo pomôcť ostatným zákazníkom pri rozhodovaní.
💡 Čo robí dobrú recenziu
Odporúčame zamerať sa na:
- kvalitu poskytnutej služby
- komunikáciu s poskytovateľom
- spoľahlivosť a dochvíľnosť
- prístup k zvieraťu
- celkovú spokojnosť
Stačí aj krátka recenzia — pár viet úplne postačí.
📌 Príklad recenzie
⭐⭐⭐⭐⭐
„S venčením sme boli veľmi spokojní. Komunikácia bola rýchla a bezproblémová. Dostávali sme priebežné fotografie a náš pes si poskytovateľa okamžite obľúbil. Určite odporúčame a radi využijeme službu opäť.“
⚖️ Pravidlá recenzií
- Recenziu môžu pridať iba zákazníci, ktorí službu využili.
- Recenzie musia byť pravdivé a vecné.
- Nie je dovolený urážlivý alebo nevhodný obsah.
- Wivipet si vyhradzuje právo odstrániť recenzie, ktoré porušujú pravidlá.
⭐ Pozrieť recenzie
Pozrite si hodnotenia a skúsenosti ostatných používateľov Wivipet. Recenzie vám pomôžu vybrať si spoľahlivého poskytovateľa pre vášho miláčika.
Ďakujeme, že pomáhate budovať dôveryhodnú komunitu Wivipet 🐶